Чаво

Чаво

1. 1. Сколько стоит доставка?
2. 2. Можно ли оплатить посылку при получении заказа?
3. 3. Каковы гарантии того, что вы отправите товар после оплаты?
4. 4. Как оформить заказ?
5. 5. Нужно ли что-то доплачивать при получении?
6. 6. Как быстро осуществляется доставка?
7. 7. Ваша продукция сертифицирована в России?
8. 8. Не могу отследить номер своей посылки. Сайт Почты России пишет: "К сожалению, информация о почтовом отправлении с номером RR............TH не найдена."
9. 9. Как оплатить заказ?
10. Как восстановить пароль, не помню логин

1. Сколько стоит доставка?
Доставка зависит от веса товара и рассчитывается системой автоматически при оформлении заказа согласно тарифам почты Таиланда. 

2. Можно ли оплатить посылку при получении заказа?
Мы работаем по 100% предоплате. Мы отправляем товар напрямую из Таиланда почтовой службой Thailand Post. К сожалению, для международных отправлений не предусмотрена возможность наложенного платежа, поэтому оплата заказа путем наложенного платежа в нашем случае технически невозможна.

3. Каковы гарантии того, что вы отправите товар после оплаты?
Наша компания официально зарегистрирована в система Яндекс.Касса, мы несем полную ответсвенность за выполнение наших обязательств перед клиентом . Мы работаем на рынке более двух лет. Наша главная гарантия – это наша репутация. Мы дорожим нашими клиентами и ценим их доверие. 

4. Как оформить заказ?
Для оформления заказа на нашем сайте просто добавьте понравившийся товар в корзину и перейдите в раздел "Оформить заказ". После того, как вы добавите в корзину все позиции, которые желаете заказать, нажмите кнопку "Оформить заказ" и следуйте инструкциям. Чтобы оформить заказ по телефону, позвоните нам по  номеру +79241121056 или напишите нам на почту market27svg@mail.ru

5. Нужно ли что-то доплачивать при получении?
Нет, больше ничего платить не нужно. После получения уведомления о посылке (доставляется в ваш почтовый ящик) вы просто приходите на почту с паспортом и забираете свой заказ. Если на сайте почты России вы видите, что ваша посылка уже пришла в ваше почтовое отделение, а уведомления о ней пока нет, можно прийти на почту с паспортом и попросить найти посылку по трек-номеру.

6. Как быстро осуществляется доставка?
Среднее время посылки в пути в Москву и Московскую область – 12-14 дней. В другие города России – 21-28 дня.

7. Ваша продукция сертифицирована?

Все сертификаты производителей вы можете найти по сылке - Сертификаты

8. Не могу отследить номер своей посылки. Сайт Почты России пишет: "К сожалению, информация о почтовом отправлении с номером RR............TH не найдена."
Информация о посылках весом более двух кг с трекинговым номером вида CP...........TH поступает на сайт Почты России с некоторым запозданием. Адрес нового сайта Почты России: https://pochta.ru/tracking#
Посылки до 2 кг с трекинговым номером вида  RR............TH до пересечения российской границы на сайте Почты России не отслеживаются. Их движение можно отследить на сайте Почты Таиланда: http://track.thailandpost.co.th/tracking/default.aspx?lang=en
 
9. Как оплатить заказ?
После оформления заказа вы можете оплатить его онлайн одним из нескольких способов: картой VISA или MasterCard любого банка; путем перевода суммы заказа с вашей карты Сбербанка или квитанцией, (перевод осуществляется онлайн либо в любом отделении Сбербанка); через электронные системы платежей Яндекс.Деньги и WebMoney.

10. Как восстановить пароль, не помню логин?
Для того что бы восстановить пароль, пройдите по сылке - забыли пароль?

 

 

Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии